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| 奔波在北上廣深等一二線城市的童鞋們，不僅競(jìng)爭(zhēng)壓力大，職場(chǎng)煩心事多，往往白天好容易擺平了工作，晚上還要繼續(xù)為生活上的煩心事發(fā)愁。職場(chǎng)上、生活中，總有許多場(chǎng)合涉及到利益糾葛。比如老婆和老媽又互相看不順眼了這種世紀(jì)難題，到底有沒(méi)有方法解決？當(dāng)然有！答案就是： 博弈論！ 用好博弈論，很多時(shí)候可以起到四兩撥千斤的作用。那到底什么是博弈論，博弈論又是怎么運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)中的？我今天特別邀請(qǐng)中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授周東生，和你聊聊博弈論的那些事。 動(dòng)動(dòng)手指，點(diǎn)擊觀看視頻 公元前333年，中國(guó)處于強(qiáng)秦和六國(guó)分治的局面。縱橫家蘇秦意識(shí)到，強(qiáng)秦很有可能會(huì)滅掉其他六國(guó)，于是游說(shuō)六國(guó)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同抗秦。 雖然聯(lián)盟結(jié)成了，但六國(guó)大多無(wú)法堅(jiān)持履行承諾，因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)聯(lián)盟并不能給自己帶來(lái)什么好處。后來(lái)，秦國(guó)成功地粉碎了聯(lián)盟，逐個(gè)滅掉六國(guó)，最終統(tǒng)一中國(guó)。 如果當(dāng)初六國(guó)能夠理解聯(lián)盟的重點(diǎn)是在于防止家國(guó)滅亡的命運(yùn)而非關(guān)注既得利益，中國(guó)的歷史也許會(huì)就此改寫(xiě)。 “趨利避害”作為博弈論的一個(gè)重要理論，給我們的啟示是：競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的！戰(zhàn)略制定不僅要考慮其所帶來(lái)的好處，更要考慮被對(duì)手搶占先機(jī)后所帶來(lái)的弊處。 作為一門(mén)研究在相互影響的情況下如何制定戰(zhàn)略的學(xué)問(wèn)，我們所面臨的大部分決策都可以用博弈論來(lái)分析。 博弈并非只是爾虞我詐的競(jìng)爭(zhēng)和沖突，對(duì)企業(yè)來(lái)講，任何一個(gè)“損人利己”的戰(zhàn)略都會(huì)招致對(duì)手的強(qiáng)烈反應(yīng)。而對(duì)手的反戰(zhàn)略又往往會(huì)使原有的戰(zhàn)略失去效用，到頭來(lái)大家什么都沒(méi)得到，最終導(dǎo)致“囚徒困境”。 拿現(xiàn)在大熱的共享單車(chē)為例，目前市面上存在30多家共享單車(chē)品牌公司，為了爭(zhēng)奪客源規(guī)模，彼此拉開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，不出幾年，這些公司也會(huì)像當(dāng)年打車(chē)軟件一樣，最終僅有兩三家幸存。 所以，正確的博弈應(yīng)該既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作，要?jiǎng)?chuàng)造性地引入各種參與者，擴(kuò)大游戲范疇，一起把市場(chǎng)做大，創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值。 作為全球最大的體育賽事，奧運(yùn)會(huì)吸引了萬(wàn)眾目光。但你可知道，總做虧錢(qián)買(mǎi)賣(mài)的奧運(yùn)會(huì)自1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始，才真正改寫(xiě)了“燒錢(qián)”模式。 奧運(yùn)會(huì)怎么賺錢(qián)？ 組織者尤伯羅斯通過(guò)運(yùn)用博弈之道，改變五個(gè)要素，大大提高奧運(yùn)會(huì)的參與價(jià)值。 游戲規(guī)則 尤伯羅斯定下了一條獨(dú)特的游戲規(guī)則：轉(zhuǎn)播權(quán)的拍賣(mài)價(jià)格由觀看節(jié)目人數(shù)決定。他邀請(qǐng)美國(guó)三大電視臺(tái)ABC、CBS、NBC參與競(jìng)拍。最終，全世界超過(guò)25億人收看了奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播，讓獲得轉(zhuǎn)播權(quán)的ABC為之付出了2.8億美元。 參與者 為了拍賣(mài)出更高的價(jià)格，尤伯羅斯通過(guò)大力建設(shè)奧運(yùn)村，邀請(qǐng)了來(lái)自非洲、亞洲、東歐等國(guó)家的選手及各國(guó)高水平運(yùn)動(dòng)員參與，營(yíng)造激烈、精彩的賽事，以此獲取更廣泛的關(guān)注和更多的觀眾。 參與者的價(jià)值 尤伯羅斯制定了“每個(gè)行業(yè)只準(zhǔn)一個(gè)、至少付400萬(wàn)美元”的贊助商規(guī)則。通過(guò)制造短缺，限制參與者，吸引了當(dāng)時(shí)各行各業(yè)的大佬（可口可樂(lè)、IBM等）以獨(dú)家贊助權(quán)形式參與奧運(yùn)會(huì)，提升了參與者的價(jià)值。 游戲策略 同時(shí)，為了讓更多普通美國(guó)人關(guān)注和參與奧運(yùn)會(huì)，尤伯羅斯還創(chuàng)造性地開(kāi)創(chuàng)了市民火炬接力跑活動(dòng)，公開(kāi)選拔火炬接力選手，提升奧運(yùn)會(huì)在美國(guó)普通人心中的認(rèn)可度。 最后火炬接力歷時(shí)83天，穿越33個(gè)州，由3636名火炬手完成傳遞。而這一策略也為這屆奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)了1100萬(wàn)美元的收入。 游戲范疇 國(guó)際奧組委因此推出全球合作伙伴計(jì)劃，進(jìn)一步擴(kuò)大了奧運(yùn)會(huì)的游戲范疇，從時(shí)空上為奧運(yùn)會(huì)的核心目標(biāo)客戶——跨國(guó)企業(yè)贊助商創(chuàng)造價(jià)值。 通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措的有效實(shí)施，1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)取得空前成功，盈利達(dá)到2億多美元。從此，奧運(yùn)會(huì)承辦正式走上“數(shù)錢(qián)”模式。 再來(lái)看看生活中的博弈論： 每年雙十一電商購(gòu)物節(jié)，商家們降低售價(jià)，舍棄利潤(rùn)，招攬大量銷售額，賠錢(qián)賺著吆喝。這在消費(fèi)者對(duì)電商并無(wú)認(rèn)知度的早期，為電商制造了話題，為廠商帶來(lái)了新的渠道。但8年過(guò)去了，“雙十一”促銷逐漸陷入了一種騎虎難下的“囚徒困境”。除了擁有既得利益的極少數(shù)商家外，真正笑到最后的剩下“某寶”一家。 當(dāng)你向別人傳遞某些信號(hào)的時(shí)候，先問(wèn)一下自己，這個(gè)信號(hào)對(duì)自己是否有成本？只有有成本的信號(hào)才可信。 說(shuō)白了，博弈的本質(zhì)就是舍得，先舍后得：在做決策的時(shí)候，要懂得適當(dāng)放棄，要激勵(lì)更多參與者一起做大蛋糕。只有蛋糕變大了，才有可能獲得持久的共贏。 |